Utworzyłem konto FTP, ale nie mogę się zalogować.

Dostęp do SSH jest możliwy tylko dla głównego użytkownika konta hostingowego. Czyli Twojej głównej nazwy użytkownika.

Jeżeli problem występuje z kontem głównym należy skontaktować się z pomocą https://hitme.pl/pomoc . Możliwe, że SSH nie jest aktywne dla danego konta.